Termos e Condições
Prazo de entrega
O prazo de entrega é de 02 a 04 dias ulteis apos a postegem por sedex.
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Atenção: estes prazos são válidos para Capitais e Regiões Metropolitanas além de serem prazos estimados pelo correio. Entregas no interior ou áreas de difícil acesso podem demorar mais.
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Se por ventura seu pedido demorar mais do que a data programada para chegar envie um e-mail para nós: vendas@espacoarteunhas.com.br informando o número do seu pedido.
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Garantia
Todos os produtos anunciados no Portal Espaço Art e Unhas tem garantia contra defeitos de fabricação.
Nossos protutos são testados antes de sairem de nossa loja, porém, caso aconteça algum problema em um período de 2 meses, Por gentileza, entre em contato com o e-mail nossa loja informando o número do seu pedido, detalhando o defeito do produto e também enviando uma foto do envelope dos Correios onde você recebeu o produto e do produto com defeito (mesmo que não seja possível mostrar o defeito na foto). Teremos prazer em informar os procedimentos de envio do produto para a central de atendimento para avaliação da equipe técnica para reparo/substituição ou troca por algum outro produto caso seja necessário.
As despesas de transporte nos casos de envio para garantia são de responsabilidade do comprador entretanto, as despesas para o re-envio (frete, postagem e seguro) para o comprador (após o produto ter sido reparado/trocado) são por nossa conta.
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